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Aldi pouvoir de ses Clients dans le Virus de Temps de Fans

Pour le Discounter une Fois de plus la Preuve de la Épicier à ses Clients de Fans peut faire. Nos Études "Fanfocus Allemagne" depuis de nombreuses Années, que

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Aldi pouvoir de ses Clients dans le Virus de Temps de Fans

Pour le Discounter une Fois de plus la Preuve de la Épicier à ses Clients de Fans peut faire. Nos Études "Fanfocus Allemagne" depuis de nombreuses Années, que Aldi, par Rapport aux autres chaînes de Supermarchés – une très grande Fan de Quota a. C'est-à-dire: Aldi a beaucoup de Clients, comme les Fans de comportement: Ils sont markentreu, acheter principalement et régulièrement chez Aldi, vous recommander de continuer et de pardonner les Erreurs. La Personne

romain Becker est le directeur Associé de l'étude de Marché - Cabinet de conseil et 2HMForum. Il travaille dans le Domaine de l'Émotionnel, des Clients et de la Fidélisation des salariés et prend en charge, depuis près de 20 Ans les Entreprises dans l'Analyse et l'Optimisation de leur Relation et management de la marque.

Efficace de l'Expérience de magasinage

C'est parce que Aldi les principaux Besoins de ses Clients de manière cohérente dessert: Il va les Clients Aldi surtout, rapidement et à des Prix bon marché d'acheter. Donc, tous les Magasins, la même structure, c'est Warenauffangbereich est extrêmement court, c'est pourquoi, le Personnel n'a pas à être gentil et avec Smalltalk le Client le Temps de voler. Tout est efficace sur l'Expérience d'achat en question.

Peut Aldi de son Profil et de garder?

jusqu'ici, tout va bien. Aldi pousse mais un autre Souci: Les Souhaits des Consommateurs Lebensmitteldiscounter au total, dans le cadre du Climat et de l'Nachhaltigkeitsdebatten et, bien sûr, grâce à la Reprise économique modifié: Bio et Produits régionaux sont à la mode, des produits de Marque et de Qualité sont de plus en plus recherchées. Plastikvermeidung est un grand Sujet. Des études indiquent que la Croissance du chiffre d'affaires actuel aux Vollsortimentern plus que les magasins discount comme Aldi.

Aldi réagit de Nouveau: en plus de la Ombia-Aldi-Marque de distributeur est maintenant disponible chez les crèmes aussi beaucoup de Nivea, Nutoka partage le plateau avec du Nutella. Où l'on regarde la Marque de renommée, Duplo, Iglo-Bloup-les Épinards, le Persil et bien sûr, Sheba – le Meilleur pour le Chaton.

Fruits et Légumes promettent, grâce à des effets de lumière encore plus de Fraîcheur, les Backautomaten doux le Concept de "Mes Backwelt" et Aldi court après le Danger, disent les Experts, son Profil de perdre. Et telle est souvent la Question: qu'est Ce qui distingue Aldi, ni par les Vollsortimentern Edeka et Rewe?

L'As dans sa Manche

La Réponse est claire: Le Prix de l'Image est Aldi encore longtemps caractérisent. Même si le Discounter ses atouts objectif, en raison de frais supplémentaires pour une Atmosphère de Bien-être et de la Marque, ce n'est plus peut jouer que dans le Passé, l'Image est "favorable" restent profondément dans l'Esprit des Clients établis. Aldi a mais du point de Vue du Fan-Principe encore un As dans sa Manche, et c'est notre Conviction, même continuer durchorchestrieren Actuels et potentiels Clients Aldi veulent inchangée, peut – être plus que jamais – un rapide, efficace et de l'Expérience de magasinage. Juste dans ce Monde trépidant dans le Temps est un Bien rare, les Allemands veulent pas passer des heures à les achats de produits Alimentaires.

la Vitesse est demandé. Aldi maîtrise à la perfection: à partir du clair de Tracé, le toujours-même Structure, encore gérable de Gamme par Rapport aux Vollsortimentern avec votre Partie 12 de Nouilles Marques et, bien sûr, l'efficacité de Caisse. Sans aucun doute, la Caisse est particulièrement pertinents d'un point de Contact pour les ciblée Satisfaction de la centrale de Besoin "rapide" va. Ici, il faut le Comportement des collaborateurs et l'Optimisation des processus de voix, il Aldi de permettre le double du nombre de Clients à la Caisse, à utiliser comme les Vollsortimentler. Comment le faire?

la Gentillesse? Le cas!

c'est Peut-être avez-Vous remarqué? Les Caissiers chez Aldi sont certes contraignantes, saluer et de sourire à court, mais très accueillant, ils ne sont pas. Pourquoi? En un Clin d'œil de la numérisation de la réception de la Marchandise. Non seulement les vieilles Dames et Messieurs ont souvent de la Peine à suivre le Tempo de venir derrière et d'Accorder à votre Panier aussi rapidement à réaliser. Espace de dialogue n'est pas ici. Tant mieux, car les prochains Clients dans la file d'attente, l'envie d'être ici "seulement" rapidement sortir. Le conscient "Non" à beaucoup de Gentillesse chez Aldi également consciente "Non" pour les Clients qui aiment à la Caisse sur la Météo, les dernières Vacances ou tout à fait à jour sur Corona souhaitez discuter.

pour ceux qui aiment qu'après le paiement de Marchandises en l'opulent Auffangmulden Edeka ou Rewe collecte et le Confort de vos Achats – le mieux est encore d'un Système à l', classés dans la Voiture à ranger, Aldi est pas le bon Magasin. Rapide Ranger est ici de rigueur, le temps d'Attente n'est pas Aldi conforme à la norme. L'Expérience le montre: Pas d'autres magasins Discount de répondre aussi rapidement sur les Foules sur les Caisses avec l'Ouverture de nouvelles Caisses comme Aldi. Les Employés sont ciblées par la Formation prépare les Besoins des Clients rapidement un Œil. Et ils montrent, en dépit de la politesse, Distance à la Caisse, une forte Motivation et un fort sentiment d'Appartenance à leur Entreprise.

Depuis plus de 20 Ans, Fan de la Recherche, nous savons que Pour Aldi à l'Avenir également à ses Clients de Fans et donc de succès, il doit sa Force "rapidement" pour encore plus jouer. Pendant des décennies en relief à l'Image de "favorable" est également de contribuer au Succès, même si de facto n'est plus tout à Aldi cher.

Aldi et Wendlers "EGAAAL"

d'Ailleurs, Que Aldi werbetechnisch juste médiatique "Wendler Vague" mitschwimmen veut et le Chanteur et sa Chanson "EGAAAL" avec la "Prends-2-Bonbons"Sac de dérision, vise clairement sur l'intérêt des internautes passé. Peut-être serait-il plus avec Vue sur la Couronne de l'Hystérie et de l'Aldi Semaine d'action avec Desinfektionsprodukten – la Chanson "Seulement brièvement (et rapide) de sauver le Monde" ont été un meilleur Choix.

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